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EP.6 달콤한 유혹, 스마트스토어 쿠팡 트래픽 어뷰징 스마트스토어를 운영하다보면 "도대체 내 상품은 어떻게 해야 순위에 올라오지?"하는 막연함에 부딪치게 된다. 근데 또 이걸 귀신같이 냄새맡고 톡톡이나 메일을 보내는 자가 있으니, 그건 바로 트래픽 업체이다. 주로 네이버에서 일어나지만 쿠팡에서도 나타나는데 온라인 판매에서 정상적인 판매행위 아닌 것을 어뷰징이라 한다. 이 어뷰징에는 슬롯, 가구매, 리뷰작업 등 모든 것을 포함한다. 이중에 유입관련 어뷰징이 트래픽이라고 한다.     상품의 순위를 올리기 위해선 구매가 당연히 많이 발생해야 한다. 그런데 구매를 하기 위해서는 뭐가 필수인가? 당연히 유입이다. 유입이 있어야 판매가 되는 것이다. 필자가 봤을 때 보통 유입의 10%이내 비율로 구매전환이 이뤄진다. 네이버의 경우 일일 유입량을 통계로 .. 2024. 4. 25.
EP.5 온라인 쇼핑몰 입점 및 사이트별 장단점 보통의 온라인 구매자는 쿠팡, 네이버, 지마켓 등 이러한 곳에서 구매하게 된다. 이들의 장점은 다양한 상품들이 있다는 것과 아무래도 확실하게 인증된 곳이기 때문에 구매 후 CS처리문제, 그리고 요즘엔 거의 없지만 어르신들의 경우 입금을 한 후 확인사살(?)을 하는 경우도 있는데 이 부분에 대해서 신뢰할 수 있다는 점 등의 요인이 있다. 반대로 주로 의류에 해당하는 부분인데 보통 옷을 사려면 특정 쇼핑몰에 들어가서 구입하게 된다. 이처럼 온라인 시장은 크게 자사몰과 중계플랫폼으로 나뉜다. 자사몰이란 판매자가 직접 쇼핑몰을 구축하여 판매하는 곳이다. 본인이 만들었기 때문에 특별한 수수료는 없다. 중계플랫폼은 말그대로 상품을 중계하여 판매하는 곳을 말한다. 그렇기 때문에 중계수수료를 지불을 해야 한다. 그.. 2024. 4. 18.
EP.4 상세페이지 작성할 때 중요한 4가지 마트나 또는 옷가게 등 오프라인 매장에서 가장 중요한 것은 무엇일까? 가격? 다양한 상품? 입지조건? 다 중요하다. 당연히 길목좋은 곳에 위치를 해야 사람들이 많이 방문하게 되고, 가격이 좋고 상품이 다양하면 더욱 판매지수가 올라가게 된다. 온라인도 마찬가지이다. 일단 사람들이 많이 방문하는 플랫폼에 입점을 해야 하고, 가격과 상품이 매력적이어야 한다. 그런데 차이점이 여기서 발생한다. 이러나 저러나 오프라인은 지나다니면서 공사단계부터 오픈까지 지켜보게 되다보니 이미 충분한 사전인식이 되었고, 내가 보고 싶지 않아도 돌아다니다보면 볼 수밖에 없다. 하지만 온라인은 내가 직접 상품을 검색을 해야 하고 검색을 하더라도 상위에 있지 않다면 노출이 되지 않기 때문에 제약이 발생하게 된다. 이렇기 때문에 온라인 .. 2024. 4. 9.
EP.3 온라인판매, 사입과 위탁 그리고 시작은 1-2개 품목으로 집중하자 온라인 판매를 계획하는 사람들은 처음부터 어떠한 것을 팔려고 정하지 않는다. 막연하게 온라인 사업을 해보자부터 시작해서 이것저것 남들 다 파는것, 뉴스에 나오는 것, 지금은 없어진 검색순위지만 거기에 자주 올라오는 특히 시서스나 이런 것들?이렇게 생각한다. 온라인 사업이 오프라인매장처럼 장소가 필요 없기 때문에 가정에서 충분히 할수 있다는 장점이 있다. 근데 막상 이제 내가 상품을 등록을 하려하는데 "뭘 팔아야지?" 이제서야 고민을 하게 된다. 마트의 경우 다양한 물건이 진열이 되어야 오고가는 사람들이 이것도 사고 저것도 사는 등 판매가 이뤄진다. 그러나 온라인은 다르다. 물건이 아무리 많다고해도 이게 실제 한번에 같이 보낼수만 있다면 좋지만 대부분 위탁이나 몇가지 정도만 사입해서 보낼 수밖에 없다보니 .. 2024. 3. 20.